工商银行马鞍山汇通支行特事特办暖人心
发布时间：2025-05-09 01:02:51 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论2024年12月中旬，一位中年男性面露难色地来到工商银行马鞍山汇通支行。一进门，这位先生便找到该行大堂经理，表示家中老人的工资卡片过期，取不出款，但老人年过八旬卧病在床，实在无法来到银行亲自办理业务。
。
2024年12月中旬，工商一位中年男性面露难色地来到工商银行马鞍山汇通支行。银行一进门，马鞍这位先生便找到该行大堂经理，山汇事特表示家中老人的通支工资卡片过期，取不出款，行特但老人年过八旬卧病在床，办暖实在无法来到银行亲自办理业务。人心大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事，工商随即决定特事特办。银行第二天下午，马鞍在核实相关证明材料后，山汇事特两名员工携带外拓设备前往客户家中，通支为老人办理了换卡不换号业务。行特该客户及其家人对工行高效、办暖便捷、人性化的服务表示衷心感谢。
该行表示，其营业网点附近老旧小区众多，老年客户群体占比大，需要上门服务、特事特办的情况常有出现。此次上门服务不仅成功解决了老人家的换卡需求，更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的关注与温暖。
做好老年客户等特殊群体的金融服务工作，是工行应尽的社会责任。将“老吾老以及人之老”的优秀文化传统落实在日常服务中，用一件件小事诠释这一服务理念，提升老年客户的金融体验，是工商银行社会责任感的体现，也是每一个工行员工用服务链接人心的过程中，不可或缺的一环。
相关文章
“战斗蓝”再出发！赵少康证实韩国瑜10月促“蓝白合” 侯友宜不当副手
2025-05-09
台中市长卢秀燕。图片来源：台湾“今日新闻网”）中国台湾网10月24日讯 据台湾“今日新闻网”报道，台中市长卢秀燕被视为中国国民党挑战2028年台湾地区领导人选举的热门人选，她2026年卸任台中市长后的2025-05-09
中国台湾网9月26日讯 据台媒“中时新闻网”报道，2026年高雄市长选举备受台湾各界瞩目，目前民进党的民代林岱桦、赖瑞隆、许智杰、邱议莹以及台劳动事务主管机关前负责人许铭春表态争取。然而，根据“TVB2025-05-09
新华社大连4月23日电记者李妍）以“海阔同舟 潮涌未来”为主题的两岸海洋文化交流平台主场活动23日在辽宁省大连市国际会议中心开幕。来自两岸的200多名青年代表、专家学者及各界人士会聚一堂，通过参观展览2025-05-09
2025-05-09
2025-05-09
最新评论