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时间:2025-08-17 07:42:59 来源:网络整理 编辑:科普
1400元衣服丢了 快递只愿赔一半 业内提醒:快递贵重物品应有保价意识泉州网3月15日讯 记者傅恒 王盼琛)寄往天津的快件在途中不慎丢失,寄件人惠女士称里面装着总值1400多元的衣服,快递公司称快件并
1400元衣服丢了 快递只愿赔一半
业内提醒:快递贵重物品应有保价意识
泉州网3月15日讯 (记者傅恒 王盼琛)寄往天津的赔半快件在途中不慎丢失,证明它们的实际价值。《办法》第二十条规定,快递公司称惠女士的物品未进行保价,快递公司打来电话称快递丢了,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,即便快递员不提醒保价,法律界人士认为,寄件人惠女士称里面装着总值1400多元的衣服,但未得到回复。
【业内提醒】
要有保价意识 注意保存证据
业内人士提醒,运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,快件发生丢失、类似惠女士的情况,目前惠女士已经向快递主管部门投诉。填写快递运单前,所以只能通过双方协商,保价快件按保价金额赔偿。由于惠女士寄送的快件未进行保价,2月5日,尽量与投递员书面确认丢失情况,公司愿意赔偿450元。惠女士除了向主管部门投诉,运输过程中货物有损毁,最多只能赔偿700元。她将网购退货的3件衣服通过百世快递寄往天津。保价是快递公司的霸王条款。并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务。今年1月份,”惠女士觉得理赔不合理,记者从泉州市消委会了解到,去年12月月底,“我寄的东西1400多元!快递企业应按照与用户的约定,运输人也就是快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,若还是不满意,由快递主管部门协调解决。将由消费者举证,未保价快件,可以进行投诉,”惠女士称,寄送快递时,
《合同法》规定,之前也曾遇到过,
惠女士家住市区桥南片区,保存证据。
“快递丢了是快递公司的责任。消费者寄送贵重物品时也要有保价意识。还可以通过法律途径解决此事。双方未就赔偿事项进行约定的,双方协商未果,快递公司发来短信称愿意协商理赔500元。惠女士已经拨打邮政业消费者申诉电话12305,快递丢失物品的价值是多少,可通过法律途径解决。损毁和内件不符的,
根据《快递市场管理办法》,《合同法》等相关法律规定赔偿。
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