工行合肥蒙城北路支行全心全意为客户排忧解难获夸赞
发布时间：2025-05-03 14:05:24 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论2025年2月14日，一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的锦旗，向该行员工表达谢意，并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。原来，
。
2025年2月14日，工行一名客户王先生专程来到中国工商银行合肥蒙城北路支行，合肥户排送上一面“贴心服务真心帮排忧解难暖人心”的蒙城锦旗，向该行员工表达谢意，北路并对该行切实做好“五篇大文章”践行金融为民由衷点赞。支行
原来，全心全意前一日2月13日傍晚18点，为客工行合肥蒙城北路支行正在进行班后忙碌的忧解轧账，这时网点负责人突然接到95588电话，难获转达网点一名客户王先生反映家中急需用钱但账户因管控而无法使用的夸赞紧急情况。
为此，工行该行网点负责人立即和客户王先生取得联系，合肥户排经了解，蒙城王先生家人突发疾病现在医院急需用钱，北路但银行卡中的支行钱无法转出。网点负责人一方面安抚客户不要着急，同时安排网点排查，得知客户卡不能使用的原因。由于客户此卡长期未用，前段时间一笔资金到账，因而导致银行卡被管控，要解决这个问题，只能到柜面处理。
于是，该行网点负责人及时向相关专业分管行长汇报此事，立即启动应急预案，联系协调上级行申请网点延迟服务。网点负责人邀约客户王先生来网点，并和一名柜台人员及主管一起紧急加班处理。经过不懈努力，最终于当晚22点为客户妥善解决了问题，客户王先生感到很满意，感激不已。（王鹏 慕亮）
相关文章
黄智斌向记者讲述暴风营救背后的故事。 (厦门日报记者 林路然 摄)参与营救的直升机。(视频截图)货船搁浅在岸边，船上9人被困。●他是集大航海学院毕业生，航海技术专业●昨接受厦门日报采访，讲述暴风救援背2025-05-03
本报东港讯通讯员 刘伟）今年，东港区新发展茶园1.6万亩，总面积达到8万亩，茶叶产量、产值再创历史新高。在去年喜获中国驰名商标的基础上，今年再次入选“全国重点产茶区”。 12月14日，东港区茶文2025-05-03
商标让农产品“身价倍增”地理标志证明商标助日照特色农产品走向世界本报记者 谢岩 通讯员 李海霞 地理标志商标是一个地区特色产品的独家招牌、金字招牌。山东的地理标志商标数量居全国之首，12月20日，在2025-05-03
本报记者 秦钊 在12月24日举行的日照社会保障卡替代医保卡、就诊卡启动仪式上，日照银行为社保卡推出“四免三优”服务，受到了众人的瞩目。 那么何为“四免三优”服务？市民能从中收到哪些实惠？随后，记者联2025-05-03
海峡网8月10日讯 海峡导报记者 林利萍 通讯员施建兰）越来越多的市民选择地铁出行，随着客流的增加，有人竟在地铁站实施偷拍违法行为。近日一名男子因偷拍女性裙底，被处以治安拘留五日的行政处罚。据悉，7月2025-05-03
本报记者 蒋月阳 零下10度！ “没有最冷，只有更冷。”今年入冬以来的气温一直在持续下降着，从大街小巷市民包裹的严实程度来看，大伙儿恨不得把家里的衣服全都套在身上。可不管天气有多冷，环卫工人们依然要坚2025-05-03
最新评论