黑龙江新闻5月12日电(刘璐)从搀扶视障旅客进站到守护九旬老人千里归途，佳木警温从争分夺秒寻回“救命药”到日均万步巡查保障站车平安……五月份以来，斯铁佳木斯铁路公安处聚焦旅客“急难愁盼”，情护累计帮扶旅客百余人次，民服紧急寻回贵重物品15件，显担挽回经济损失超8万元，佳木警温在一件件暖心小事中践行为民承诺，斯铁赢得旅客赠送锦旗3面。情护爱心护航：为特殊旅客点亮出行路“您扶着我，民服我们送您上车！显担”5月7日9时，佳木警温佳木斯铁路公安处特警支队民警周顺风、斯铁宋宗旭在车站巡逻时，情护发现视障旅客李先生因无法辨识进站通道焦急无措。民服民警立即搀扶该旅客前往进站口，显担协助其检票，并一路护送旅客到站台，找到对应的车厢和座位。上车后，民警将旅客的情况详细告知列车工作人员，嘱托在旅途中给予照顾。联动服务：架起跨城亲情守护桥“老爷子，咱们和家人视频报平安！”5月10日，乘警刘佳承、岳福民接到群众求助后，仅用15分钟便在K630次列车上找到92岁高龄的高老先生。考虑到老人未携带通讯设备，民警不仅自费为其购买餐食，还开启视频通话让老人家人实时了解状况。列车抵达金州站时，老人的女婿已在站台上等待接其回家，见到乘警后连连道谢：“太感谢你们了，多亏有你们的帮助！”平安守护：争分夺秒守护生命线“胰岛素必须尽快归还！”5月11日客流高峰期间，佳木斯站派出所民警邢蕾化身“安检守护者”，30分钟内连续为两名旅客找回总价值超万元的遗失物品。面对装有救命药物的黑色挎包，她紧急广播寻人，仅用8分钟便将胰岛素送至糖尿病患者姜先生手中。同日11时许，民警又将刘同学遗失在安检仪上的手机快速归还，获得旅客赞誉。“群众事无小事，细微处见真情。”该站派出所志愿服务小分队民警表示，将持续深化“我为群众办实事”实践活动，让每名旅客真切感受到“出行路上，佳铁公安在身边”的温暖守护。