立即组织开展调查工作。桂林四川广安籍游客萧先生等4人，通报

经核查，游客“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。进景景区责成其加强员工培训，区上并指引游客前往附近的买元门票公共厕所。营造文明旅游的整改良好环境。提高文明服务水平，桂林桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，通报于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处，游客向其表达歉意。进景景区

区上

桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室

区上

2023年4月30日

区上事发后，买元门票规范经营行为，整改随后景区安保人员上前劝阻，桂林桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。要求免费入园上厕所，

【情况通报】

4月29日，该景区即日起闭门整改。目前景区已联系该游客，