近期，窗口里长春市社会保险事业管理局深入贯彻落实吉林省“社保服务进万家”活动部署，吉林创新打造“四进三送”服务模式，长春从走于5月12日至16日集中走进商圈、社保企业、服务社区、入百乡镇，窗口里上门送政策、吉林送服务、长春从走送温暖，社保通过多渠道触达、服务精细化服务，入百全面宣传解读社保政策，窗口里持续答疑解惑，吉林切实推动社保服务从“窗口里”走入“百姓家”。长春从走在12日的活动中，工作人员走进长春市的9个商圈，聚焦退休一件事等社保重点事项，围绕参保登记、个人养老金政策、基金安全等热点问题，设立社保政策服务宣传点，通过现场答疑、案例讲述、“面对面”解读政策，“点对点”释疑解惑。同步创新推出“5+2”社保宣传帆布包，包含五大险种热点问题解答，以及养老保险资格认证等两个宣传图解，切实突出宣传实效。据悉，该局组建社保服务团深入企业，宣传社保惠企政策，介绍社保业务网上办理流程，把“政策礼包”送上门。针对不同企业需求，专项讲解失业稳岗返还、延迟退休、工伤保险省内异地就医直接结算等政策。精准对接就业容量大、人员流动性高等行业重点企业，有针对性地为快递物流、建筑工地等灵活用工单位提供业务指导，推动企业高质量参保。该局还将深入长春市的10个街道社区，同步开展活动，宣传社保惠民政策。聚焦企业职工养老保险参保缴费、失业金申领、遗嘱待遇等热点问题，指导市民使用微信、支付宝小程序查询政策，讲解养老金测算方法，让社保政策待遇真正“看得懂、算得清”。针对高龄老人等群体，组建服务队伍走进社区内敬老院，面向卧病在床、行动不便、生活困难等特殊困难老年人群提供上门资格认证服务，关心关怀其身体状况和生活情况，在服务的“质感”和“温度”上下狠功夫。此外，该局还开设“社保摊位”，深入乡镇介绍高频业务网上办理流程。聚焦政府补助、待遇享受、丧葬补助金等热点问题，着重围绕城乡居民养老保险参保缴费进行宣传。现场指导居民使用微信或支付宝小程序办理待遇领取资格认证等高频事项，真正实现参保登记“不出村”、待遇认证“不出门”。活动中，工作人员还围绕参保和待遇问题，重点宣讲社保基金安全的重要性，普及社会保险政策法规、介绍欺诈骗保典型案例，加强对欺诈骗保的认识，提高防范意识和甄别能力，共同维护社保基金安全。(高龙安)