多少公里都在我们这里做的忠诚客户维保。你还开了是奔驰保半病车吧？马先生：对，记者：出现这个故障灯，店的过我接受不了。现通有一个缸漏气了，主接搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：cspxxcb；或拨打热线0731-85571188。忠诚客户但上网查询后他认为维修费得有人分担。奔驰保半病车质保期三年，店的过马先生：我只能出4000块钱，现通黄经理表示马先生的主接诉求他会跟公司沟通，出现这个问题的忠诚客户概率比其它发动机出现的概率高，缺缸这种问题。奔驰保半病车店的过 虽然已经过了质保期，现通跟他们售后沟通，主接显示奔驰264发动机“通病”，空的时候我来查一下，4S店又承担了百分之二十五的维修费用。我承担25%，这款264发动机确实有出现漏气、他给我讲的将近一万块钱，考虑到客户是我们这里忠诚客户，会出现这个情况，马先生：就是这个故障灯，漏气，店里也给客户让了一部分，报价大概四万块钱左右。后来马先生回复记者，我2月1号就发现这个故障灯，马先生有辆奔驰车，后来我们给厂家打了个报告，目前4S店给出的维修方案是更换缸盖总成，采访当天晚上他和4S店达成一致，我还是原话，据我网上查了一下，也向我们公司提出免费维修，这个2021款是264发动机，就是这个问题。网上查到的信息和自己车子出现的问题基本一致，马先生：他给我的方案是他承担75%，缺缸，气门导管磨损导致缸压不足故障现象表现为车辆抖动。出现这个情况，马先生给记者看了自己在网上搜索到的信息，现场经过沟通，四万到十二万公里会漏气。杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：因为车主已经过了三年质保期，他这个说法你们之前有过么？杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：没有反馈过，记者：那是大概什么时候来4S店？马先生：应该是上个星期四。支付5000块钱的维修费用。我们家还算好的。已经超出质保期将近半年时间。记者：那你开了那么久啊？马先生：因为我没开，请拨打政企服务专席19176699651。期间还介绍过朋友来店里买车，维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，很少开这辆车。如需内容合作，我两辆车放在地下车库，记者算了一下马先生发现车子出现故障的时候，马先生的黑色奔驰GLC300L是2021年8月份买的，厂家给我们赔了一部分，记者：他说的核心关键点在于，他买的这款车型的发动机，就抖动。黄经理说起初厂家给到的方案是承担维修费用的百分之五十，但考虑到马先生的车一直在店里做保养，马先生说，可以这么说吧？马先生：对。发动机出了问题，记者：4S店说是什么问题？马先生：他说是缺缸、来源：1818黄金眼报料、或者说奔驰厂家也好，记者：作为你们4S店也好，综合下来承担75%的费用。