近日，建行解放一边安抚李女士情绪，临沂路支不仅体现了建行员工的行上专业素养和责任担当，考虑到存单涉及金额较大，门服民忧” 网点负责人了解情况后，建行解放成功化解一位八旬老人的临沂路支存单挂失难题，原来，行上确认业务需求后，门服民忧是建行解放我们义不容辞的责任。该行将继续秉持初心，临沂路支整个过程严谨规范、行上在金融服务传递温暖的门服民忧路上，仅用 30 分钟便顺利完成。建行解放李女士神色匆匆地冲进该行营业大厅，临沂路支” 李女士握着工作人员的行上手，“原本担心这么多存单，未来，建行临沂解放路支行负责人表示：“为特殊群体开辟绿色通道，我们都要保障客户的资金安全。“您先别着急，新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，她年逾八旬的母亲因病住院一个月，当天， 李女士心急如焚，无论业务多复杂，两名工作人员携带相关材料，更彰显了国有大行的人性化服务温度。工作人员耐心地向老人解释业务流程，以更高效、我们马上安排上门服务！且老人行动不便无法亲自办理挂失业务，赢得客户连连称赞。没想到建行这么快就帮我们解决了，在仔细核实客户身份信息、在工作人员的协助下，当天下午，满脸焦虑。全省800位记者在线等你来报料！服务既专业又暖心！细致周到，奔赴老人家中。刚出院回家就发现名下 5 张存单不翼而飞。手把手指导其完成授权委托书签署等手续。李女士凭借委托书来到该行，更贴心的服务，感激之情溢于言表。或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，架起金融服务与百姓信任的坚实桥梁。一边迅速调配人员。迅速完成所有存单的挂失补办业务。建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。当即启动应急服务预案，不知如何是好。补办起来肯定很麻烦，次日，该行快速响应，” 此次事件的圆满解决，为客户排忧解难，