5月13日电 据中国消费者协会网站消息，消费查近日，线下询平线试由市场监管总局支持指导、无理中国消费者协会开发的由退运行线下无理由退货商家查询平台——“消费查”上线试运行。消费者足不出户，货商即可便捷、家查简单、台上一站式查询各地线下无理由退货商家信息。消费查据介绍，线下询平线试消费者可以微信搜索“消费查”或扫描二维码进入“消费查”小程序，无理无需注册即可进行查询。由退运行“消费查”小程序设有“线下无理由退货商家查询”入口，货商支持消费者按地区、家查企业名称、台上商品类别查找线下无理由退货商家，消费查并具备导航、拨打电话、对商家履行承诺情况进行满意度评价等功能。市场监管总局执法稽查局有关负责同志表示，推行实体店无理由退货政策，是大力提振消费、构建和谐消费环境的重要一环。各地市场监管部门积极鼓励和倡导商家主动承诺、积极践诺，推动线下无理由退货扩面增效，有效改善消费体验，提升消费意愿。“消费查”的上线试运行，将为消费者提供线上可查、线下可感的线下无理由退货查询服务，标志着市场监管部门线下无理由退货工作有了统一的对外展示窗口。